昨年、2023年の10月30日、ベトナムへのたびに出る前に、GOPROを購入しました。

私が買ったのは、こちら。

GOPGoPro HERO11 Black mini

液晶画面がないのですが、小さくて、持ち歩くのに便利かなあと。

それまでも、アクションカメラ使ってましたが、それがこちら。

SONYのFDR　X3000

この子すごく使いやすかったのですが、一度落としてしまったら、変な音が入るようになってしまったんです。

動画はとれるのですが、この雑音がね・・・

ということで、この子の後継機があれば、買ったと思うのですが、SONYさん、アクションカメラやめちゃったんかなあ

VLOG用のカメラとかあるんだけど、でかいんすよ

旅行に持っていきたいので、小さいのが希望ということで、最後までGOPROのminiと、DJIで悩んだ結果、miniにしました。

ところが、ベトナムの旅行中に動かなくなりました。

原因不明。

購入してから1週間もたってない・・・

帰国後、サポートに問い合わせるとカメラ送ってくれといわれ、調べてもらったところ、故障してるからと交換していただきました。

新品の子が我が家に届いたのが12月

そして・・・

2度目の故障です。

今回は購入してしばらくしてこの現象が起き始めたのですが、まあ、電源いれなおしたら戻るしと

ほっといておきました。

これです。

わかります？

サポートに連絡したところ、私が問い合わせた履歴がないとのこと

どういうこと？？

これに関してはいまだによくわからないのですが、GOPROのサポートと、タジマコーポレーションというところの2か所があるのかしら？

私は、一度目に問い合わせたメールに返信する形で、タジマさんに連絡をとることにしました。

無償交換品ということで、今回は、カメラと問診票だけ送ってくださいとのこと。

そうだよね、購入してないから、レシートとかないし。

ということで、箱につめてお送りいたしました。

どうやら、今回も不具合を確認していただけたようで、無償交換の対象に。

4月4日到着で送ったので、4日ほどで検査報告をいただきました。

新品に交換ということで、製品は、近日中に出荷の手配をしてくださるそうです。

購入してから半年もたっていないのに、二度目です。

正直不安ですよね。

今度こそ、長持ちする子がきますように・・・

到着したら、またご報告します。